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Informativa sulla privacy di Wild Tokyo: dove finiscono i tuoi dati

Per capire cosa succede ai tuoi dati su Wild Tokyo conviene seguirli passo dopo passo: dalla registrazione alla verifica dei documenti, dal gioco quotidiano alle email promozionali, fino agli anni di conservazione dopo la chiusura del conto. Qui ricostruiamo quel percorso sulla base dell’informativa pubblicata dal casinò, con qualche accorgimento per condividere solo ciò che serve. La sintesi è aggiornata al 2 novembre 2026 e non sostituisce il testo integrale, che il casinò può modificare in qualsiasi momento.

Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è la società proprietaria del sito, registrata a Cipro con sede a Nicosia, mentre i servizi di gioco sono forniti dalla capogruppo di Curaçao che detiene la licenza. Registrandoti accetti l’informativa, che il casinò descrive come un accordo tra te e la società. Il trattamento avviene secondo il Regolamento europeo GDPR, la legge di Curaçao sui giochi d’azzardo e le norme collegate.

Fase 1: la registrazione

Già alla prima schermata il casinò raccoglie molto: email, data di nascita, Paese, telefono, genere, nome completo, codice identificativo personale, CAP e nome utente. In automatico registra anche indirizzo IP e posizione. Sono dati necessari per aprire il conto e controllare l’età, quindi non puoi evitarli, ma puoi fare attenzione a inserirli identici ai documenti: dati incoerenti portano a verifiche più invasive in seguito.

Fase 2: la verifica e i controlli antiriciclaggio

Quando chiedi un prelievo, o quando lo decide il reparto rischi, il casinò raccoglie i dati di verifica: numero della carta d’identità, della patente o del passaporto, prova di residenza, codice identificativo, informazioni sulla provenienza del patrimonio o dei fondi, identificativi bancari ed estratti conto. Servono per confermare età e identità, rispettare le norme antiriciclaggio e le condizioni della licenza. Per questo motivo il casinò può anche integrare i tuoi dati con informazioni ottenute da altre fonti: banche dati pubbliche e governative, internet, social network e media, banche dati commerciali, istituti finanziari e di credito, agenzie antifrode e autorità. Quando invii una foto della carta, copri sempre le cifre centrali e il CVV come chiedono i termini, e non mandare documenti tramite canali diversi da quelli indicati.

Fase 3: il gioco di tutti i giorni

Mentre usi il sito, il casinò registra dati sul dispositivo, come indirizzo IP, sistema operativo e identificativi, e dati di utilizzo: contenuti visualizzati, clic sugli annunci, ricerche, condivisioni sui social, data e ora delle sessioni, pagine visitate e tempo trascorso. Raccoglie o deduce anche la tua posizione generale. Tutti i messaggi con l’assistenza, chat ed email comprese, possono essere conservati per mantenere uno storico dell’attività sul conto. Questi dati servono a gestire scommesse e transazioni, a fornire i giochi e l’assistenza, a prevenire frodi e gioco anomalo e ad analizzare tendenze di mercato e preferenze dei clienti.

Fase 4: marketing e cookie

Email e numero di telefono possono essere usati per inviarti promozioni del casinò e di partner commerciali e fornitori di giochi. Per smettere di riceverle devi chiederlo all’assistenza a [email protected]. I cookie sono di tre tipi: necessari, che consentono l’accesso al conto, funzionali, che ricordano lingua e regione e servono ad analizzare l’uso del sito, e pubblicitari, installati anche da partner per misurare le campagne. Alcuni fornitori esterni possono collegare questi dati ad altre informazioni in loro possesso. Una clausola poco nota riguarda i concorsi: accettando un premio, autorizzi il casinò a usare il tuo nome o nickname a fini pubblicitari senza compenso, salvo dove la legge lo vieta.

Fase 5: chi altro vede i tuoi dati

Il casinò dichiara di non vendere né affittare i dati personali. Li condivide però in diversi casi: con i sistemi di pagamento per gestire le transazioni, con le autorità di licenza e regolamentazione, con forze dell’ordine e tribunali quando richiesto, con fornitori di hosting, analisi, newsletter e marketing, con chiunque altro con il tuo consenso e, in caso di fusione o vendita, con la società acquirente, previo avviso via email. I dati possono essere trattati anche fuori dall’Unione europea, con le garanzie previste dal GDPR come le clausole contrattuali standard. Un dettaglio: l’informativa indica ancora Wirecard Bank AG come elaboratore della maggior parte dei pagamenti con carta, una società fallita nel 2020, segno che il testo non è stato aggiornato in ogni parte.

Fase 6: dopo la chiusura del conto

Chiudere il conto non cancella i dati. Per gli obblighi antiriciclaggio il casinò li conserva per tutta la durata del conto e per almeno cinque anni dall’ultima transazione o dalla chiusura, e le richieste di cancellazione presentate prima non vengono accolte. In quel periodo i dati possono essere usati solo su richiesta delle autorità, per indagini fiscali, antifrode o antiriciclaggio.

I tuoi diritti e come esercitarli

Puoi chiedere l’accesso ai dati, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione al marketing diretto e ad altri trattamenti, la revoca del consenso e presentare reclamo a un’autorità di controllo. I diritti non sono assoluti: possono essere limitati per obblighi di legge, antiriciclaggio, licenza, prevenzione delle frodi, gioco responsabile, controversie o sicurezza. Per esercitarli scrivi a [email protected] con oggetto “Privacy Request” o “Information Request”, conservando copia della richiesta.